Digitale Patiëntreis
OPDRACHTGEVER: MEDIIS
De afgelopen twee jaar hebben we samen met Mediis binnen het programma Digitaal voor elkaar gewerkt aan slimme digitale oplossingen die de zorg toegankelijker en efficiënter maken.
Een belangrijke mijlpaal was de ontwikkeling van de digitale patiëntreis: een overzicht waarin we in kaart brengen hoe digitale toepassingen de weg van de patiënt ondersteunen en vereenvoudigen. Deze patiëntreis is uitgewerkt in een korte animatie video.
Maar dat is niet alles. Samen hebben we nog veel meer bereikt:
- Voorkeursleveranciers geselecteerd voor telefonie, spraaktechnologie en wachtkamerschermen
- Een netwerk van digicoaches opgezet om digitale vaardigheden te versterken
- Een handleiding ontwikkeld voor zelfmetingen, waarmee patiënten meer regie krijgen over hun gezondheid
- E-learning en trainingen over informatiebeveiliging en privacy gelanceerd, zodat medewerkers in huisartsenpraktijken veilig en bewust digitaal werken
- Ieder kwartaal dashboards beschikbaar gesteld, met inzicht in het gebruik van online diensten en regionale vergelijkingen
Het hoogtepunt was het Digitaal voor elkaar-event, waar de digitale patiëntreis centraal stond. Deelnemers gingen naar huis met nieuwe inzichten én concrete handvatten om direct toe te passen in de praktijk.